Tu empresa avanza, pero la operación empieza a pesar demasiado.
DOVALIA es una firma de consultoría estratégica y operativa para CEOs y equipos directivos de pymes y empresas familiares. Ayudo a ordenar procesos, tomar decisiones sobre tecnología e IA y dirigir mejoras que funcionen en el día a día.
Soy Inés Doval. 17 años liderando transformación digital y operaciones en Vodafone. Ahora aplico ese criterio en empresas como la tuya.
Lo que frena a tu empresa no siempre es lo que parece.
Muchas empresas llegan a un punto en el que todo parece pedir una decisión urgente: contratar a alguien, comprar una herramienta, cambiar responsabilidades o automatizar tareas.
Pero si no entiendes primero dónde está el atasco real, puedes acabar resolviendo el síntoma equivocado: contratar cuando el problema es desorden, comprar software cuando el problema es proceso, o reorganizar sin eliminar el trabajo manual que lo está tapando todo.
La decisión correcta empieza por entender qué está pasando de verdad.
| Cuando parece que necesitas… | Puede que en realidad necesites… |
|---|---|
| Contratar más personas | Ordenar responsabilidades, flujos y prioridades |
| Comprar una herramienta | Entender primero qué proceso quieres mejorar |
| Reorganizar el equipo | Eliminar trabajo manual y duplicidades |
Dos formas de trabajar, según lo que necesite tu empresa.
Proyectos
Trabajo sobre un reto concreto, con objetivos, alcance, entregables, calendario y presupuesto definidos para cada caso. Analizo la situación, ayudo a decidir qué cambiar y, cuando el proyecto lo requiere, dirijo la puesta en práctica y coordino a los especialistas adecuados.
Cómo trabajamos →Acompañamiento continuo
Una dedicación mensual acordada para ayudar a la dirección a priorizar, tomar decisiones sobre procesos y tecnología, trabajar con proveedores y seguir el avance de las mejoras.
Hablemos de tu situación →De la complejidad a decisiones concretas
Esta forma de trabajo se puede aplicar tanto a un proyecto como al acompañamiento continuo.
Comprender
Entender cómo funciona realmente la operación y dónde está la fricción.
Decidir
Establecer prioridades y una hoja de ruta viable para el negocio.
Dirigir
Acompañar la ejecución y comprobar que los cambios funcionan en el día a día.
Algunas empresas necesitan más que una decisión. Necesitan dirección.
No todas las empresas necesitan incorporar una dirección tecnológica interna para empezar a decidir mejor. A veces necesitan una mirada externa, senior y cercana que ayude a priorizar, ordenar decisiones, traducir necesidades de negocio en soluciones concretas y acompañar la adopción de cambios.
En ese caso, puedo actuar como consejera externa de tecnología y procesos: una relación recurrente para ayudarte a avanzar con foco, sin depender de soluciones improvisadas ni decisiones aisladas.

Experiencia corporativa aplicada a empresas como la tuya.
Soy Inés Doval. Durante 17 años lideré transformación digital, automatización de procesos y operaciones complejas en Vodafone España, gestionando equipos de más de 200 personas y generando ahorros de 2M€ anuales mediante optimización de procesos.
Ahora trabajo con pymes y empresas familiares porque creo que ese nivel de criterio operativo no debería estar reservado solo para las grandes corporaciones.
No llego con soluciones predefinidas. Llego con preguntas.
